Termini e condizioni di fatturazione

Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026

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Metodi di pagamento

WETCEAOM accetta pagamenti sicuri tramite Shopify Payments e PayPal.

I metodi di pagamento disponibili possono includere le principali carte di credito, carte di debito, PayPal e altre opzioni di pagamento visualizzate al momento del checkout.

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite l'infrastruttura di checkout di Shopify, Shopify Payments, PayPal o altri fornitori di pagamento disponibili. WETCEAOM non memorizza i dati completi della tua carta di credito, carta di debito, account PayPal o account di pagamento.

Valuta e addebiti

Tutti i prezzi dei prodotti, le spese di spedizione, le tasse, gli sconti e gli addebiti finali vengono visualizzati durante il checkout prima del completamento del pagamento.

L'importo finale addebitato verrà mostrato al checkout e nell'e-mail di conferma dell'ordine. Tutti i prezzi e gli addebiti sono visualizzati nella valuta indicata al checkout.

Conferma dell'ordine

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine contenente:

Numero d'ordine
Articolo/i acquistato/i
Importo totale addebitato
Dettagli di spedizione

Ti preghiamo di verificare attentamente la conferma e di contattarci immediatamente a info@wetceaom.com se alcune informazioni risultano errate.

Autorizzazione al pagamento

Inviando un ordine, autorizzi il pagamento dell'importo totale dell'acquisto tramite il metodo di pagamento selezionato al checkout, inclusi gli addebiti applicabili per i prodotti, le tasse, le spese di spedizione e qualsiasi altra commissione indicata al checkout.

Gli ordini non verranno elaborati finché l'autorizzazione al pagamento non sarà completata con successo.

Annullamento dell'ordine

Se desideri annullare il tuo ordine, contattaci a info@wetceaom.com il prima possibile.

Gli ordini possono essere annullati entro 48 ore dall'acquisto se non sono ancora entrati in fase di produzione, personalizzazione, imballaggio o spedizione.

Una volta confermato l'annullamento, i rimborsi verranno emessi sul metodo di pagamento originale utilizzato al checkout. I tempi di elaborazione del rimborso variano in genere da 3 a 5 giorni lavorativi, ma possono differire a seconda di Shopify Payments, PayPal, della tua banca, dell'emittente della carta o di un altro fornitore di pagamenti.

Gli ordini che sono già entrati in fase di produzione, personalizzazione, imballaggio o spedizione potrebbero non essere idonei all'annullamento.

Rimborsi

I rimborsi vengono elaborati in conformità con la nostra Politica di reso e rimborso.

Consulta tale politica per i requisiti di idoneità dettagliati, le procedure di reso e le tempistiche di rimborso.

I rimborsi saranno effettuati sul metodo di pagamento originale utilizzato al momento del pagamento. I tempi di elaborazione possono variare in base al fornitore di pagamento, alla banca, all'emittente della carta o a PayPal.

Contestazioni e problemi di pagamento

In caso di problemi di fatturazione, addebiti duplicati, addebiti errati o dubbi relativi al pagamento, contattaci prima all'indirizzo info@wetceaom.com in modo da poter esaminare il problema e assisterti tempestivamente.

Contattarci prima ci aiuta a esaminare e risolvere più rapidamente i problemi di fatturazione. Se viene aperta una contestazione di pagamento tramite il tuo fornitore di pagamento, la banca, l'emittente della carta, Shopify Payments o PayPal, i tempi di risoluzione possono dipendere dal processo di verifica del fornitore.

Informazioni di fatturazione

I clienti sono responsabili di assicurarsi che le informazioni di fatturazione, spedizione e contatto fornite durante il pagamento siano accurate e aggiornate.

Se hai bisogno di assistenza per correggere i dati di fatturazione o aggiornare le informazioni dell'ordine, contatta il nostro team di assistenza il prima possibile.

Informazioni di contatto

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